业主吐槽:不交物业费 领不到电梯卡
“只有交了物业费的才给电梯卡,我们这些没交物业费的,连上楼的权利都没有了吗?”苑先生对物业的做法很不满意,他说最近开始,物业将小区电梯智能升级,必须刷卡才能乘坐,住在高层的他,每天只能爬楼梯。
为何不交物业费?苑先生解释,小区里脏乱差、楼梯栏杆破损、好多楼里的墙砖都脱落了,均未得到解决。苑先生认为,既然物业不给他们解决问题,他就有理由不交物业费。
4月17日上午,记者来到该小区,确实在16号楼前看到了栏杆破损、21号楼与22号楼内的墙砖破损。“我是业主,连门都进不去?这合理吗?”在采访中,业主的困惑和不满连连,特别是对电梯卡捆绑物业费的问题,一些业主颇具微词。
物业心苦:物业费难收 勉强维持
记者随后来到物业,物业公司温经理说,为了加强小区安全管理,杜绝小商小贩及上门推销、发小广告的闲杂人员进入居民楼,他们决定对小区电梯安装智能刷卡系统,刷卡后可到达指定楼层。温经理也向记者讲述了“捆绑的背后”。从2013年6月份开始物业接手到现在,物业费只收了40%,“那些不交物业费也就没交电梯使用费的,可还是照旧坐电梯。”对于物业提出的“不交纳物业费就无法办理电梯卡”的事,部分业主的做法让物业很头疼,“刚开始在电梯上抹屎膈应人,后来直接破坏电梯面板,20号楼2单元的电梯被砸了两次。维修面板需要万八千的,只能居民均摊。”
对于业主反映小区墙砖脱落、栏杆破损的事,温经理告诉记者,很多业主的房子已经过了房屋的质保期,但因为没有房本,无法使用维修基金,“我们协调了半天才申请下来,但需要本单元80%的居民同意才能使用,可就是有些业主拒绝签字。”从2014年底开始,物业工作人员开始挨家挨户沟通跑手续,但目前仍没有达到申请的最低标准。“就算这样,我们还是陆续投入资金建设小区,比如安装监控,这就花了20多万。物业费收不上来,物业一直是处在入不敷出的状态。要不是去年租出一批车位,物业早就开不出工资了。”